文登区行政审批服务局积极探索开展“信用+政务服务”审批模式，以信用推进减材料、减时限、减环节，进一步提高企业和个人审批的便利度，全力营造便捷高效、诚信经营的营商环境。

近日，山东安铸建筑工程有限公司经办人王晓彤到区审批局咨询办理企业投资项目备案和防空地下室审批业务，工作人员得知企业法定代表人信用等级是3A后，立即将其引导到“诚信绿色窗口”，安排专人对接，优先为其办理业务。

王晓彤告诉记者，信用等级高，还可以享受细致的服务，本来还担心材料准备的不充分，现在添加了工作人员的联系方式，后期工作人员也会一直帮助，真是省了不少时间。

针对信用良好的企业和群众，区行政审批服务局推行“信用＋承诺，全过程实行即来即办”。

通过设立“诚信绿色窗口”，对信用良好的企业和群众开辟绿色通道，提供全程无偿代办，优先办理、特事特办，实现信用越好，审批越容易。

区行政审批服务局政工科科长刘慧慧表示，他们实行信用+容缺，全覆盖推进一次办好改革。对申请人主要材料齐全，缺失次要材料时，可以通过签订《容缺受理承诺书》，实现诚信申报、容缺受理，让信用成为先办事、后补材料的“保证书”，让企业和群众办事“最多跑一次”。目前，全局189项许可及关联事项，全部实现了“信用+容缺”服务。对信用等级高的企业，直接进行容缺办理，最大限度降低了企业的时间成本。

区行政审批服务局还积极推行“信用+秒批”服务，全方位提升企业登记便利度。

在政务服务大厅及天福、龙山、环山、大水泊镇等镇街便民服务中心配备了个体工商户、企业登记智慧“秒批”系统，通过政务服务云平台进行信用核查后，对不存在失信信息的人员通过智慧“秒批”系统实现自动审批，让信用成为无人工干预审批的“防火墙”。同时，区行政审批服务局组织全体干部职工签订了《政务信用承诺书》，并将信用建设列入平时考核，与干部任用选拔、职称评审、评先选优等相结合，信用等级达不到“诚信”级别的取消一切评先选优资格。

今年以来，共采集机关信用信息1017条，人均10条，其中激励信息914条，惩戒信息103条，进一步促进了政务大厅工作作风的转变，提升了群众满意度。（文登融媒记者/李龙）